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口语表达讲师:学会一开口就留下好印象的「说话逻辑」

口语表达讲师:学会一开口就留下好印象的「说话逻辑」

你是否常觉得失去说话的黄金时间,想弥补却来不及?
当你需要说话或公众表达时,会出现以下情况吗?

说了老半天,还是没说到重点!说的不是脑中想的,想的却怎幺都说不出来!
关键时刻的表达,却讲得拉拉杂杂!一开口讲话,听的人就面露无奈或表情迷惑!
才刚结束谈话,就开始懊恼说错话!说话东拉西扯,连自己都不知道在说些什幺!

很多人说话缺乏逻辑,脱口而出的都不是脑袋想的,脑袋想的却经常言不由衷,等到想起该说什幺时却已错失表达的黄金时刻,懊恼不已!最令人沮丧的,莫过于在说明自己的亲身经验,或是亲自执行的绩效成果时,却讲得好像事不关己,让对方觉得你历练不够、表达能力不佳,令人扼腕!

不想再这样下去了吧?

没问题,从现在开始,只要跟着本书的引导与练习,一定可以学会一开口就让人留下好印象的精準表达法。

三步骤,学会说话逻辑

你是否有突然被问到「关于这件事,你有什幺看法」的经验?

不论提问的人是老师、主管,客户或是朋友、同学、男女朋友的父母……当下我们都期望能在短时间说出想法讲出道理,但是经常事与愿违,最终开始担心──会不会只要是面对「需要发表看法」的场合,或是需要临时发表意见时,都会呈现「重要的都没说」「不重要的说一堆」「不晓得该怎幺说最好」的情况?

上述种种「后悔莫及」,都源自于未能适度掌握「说话的逻辑」。

说话,可以有逻辑,只要掌握说话的逻辑,就不必担心言之无物。说话的逻辑其实不难,三个步骤就能完成。

这个逻辑,用在各种时机都适合,尤其是「突然」被问到问题时、临时被邀请致词或作结论,以及当自己没有太多时间準备的状况下,更能发挥效果。

我们在任何场合说话时,都希望能够表现突出留下好印象,其实,只要语言表达能符合清晰、简洁、有力的标準, 就足以让所说的话具有高度的价值。而「说话逻辑」,正可以协助你完成这样的目标。

所谓「说话逻辑」中的「逻辑」,指的就是「分析、分离、推进」。

分析:直达核心
快速明确地为自己将要表达的内容设定一个明确的主题。

分离:观点区隔
清晰地将每一个想表达的观点切割说明,每个重要观点是各自独立的,不来回交错

推进:论证明确
将每一个重点依序说清楚,不致于回流混淆,并且一步一步往后叙述,让听众明确接收讯息。

简言之,就是找到一个说话主题的核心,接着再开始说明核心的重点,最后记住各个重点不要反覆来回叙述,说话任务就成功达阵!在此,我以大多数人会遇到的「面试」来举例说明。

Joan 想换工作,期望能在面试时表现优秀,让面试官印象深刻,脱颖而出。

面试官:你为什幺会离开前一家公司呢?对未来有什幺想法?

Joan:因为之前那家公司比较接近家族企业的经营,我自己比较想多学一些,像是国际业务的开发,还有一些业务企画之类的,但是这些通常都没办法接触。然后家族企业也比较没有系统,有些东西都边做边摸索比较累……还有,就是之前原本有一个机会可以到澳洲,被一个老闆的亲戚接过去执行,所以觉得可以去别家公司看看。

这段话乍听之下似乎有重点,却给人一种对前公司有诸多抱怨的感觉,无法突显自己的期望与未来规画。如果运用「说话逻辑」来表达,将会有不同的效果。

分析—— 直达核心:这样说→过去的公司是家族经营,我期望能在国际化的公司历练(一开始立刻将核心放在「期望」上)

分离—— 观点区隔:这样说→我个人期望历练业务企画、业务开发(这两项是自己最想接触的工作领域)
业务企画部分,我曾经负责企画过……很有心得。
业务开发部分,我曾经开发过某某客户,有一定的成熟度与热情。

推进—— 论证明确:如上在分离的叙述中,谈到业务企画时,就完全针对业务企画说明;进入到业务开发,则针对业务开发全然表述,前后不会混淆,逻辑也很清楚!

这样自我介绍,立刻脱颖而出

一般人被要求做简单的自我介绍时,通常不外乎介绍年龄、工作、兴趣等,就和阿村的说法雷同。但这样的自我介绍,大家都一样,很难被记得!自我介绍真的很重要,说得好,只要短短一分钟,就能让自己从众人之中脱颖而出。

数年前,我参加一个高阶管理课程,课程十分精緻,学员多数来自跨国企业。课程开始前,教授请学员们进行自我介绍,当时,我运用这样的说法:

我是李飞彤,我想介绍人生当中很重要的三个阶段:二十岁、三十二岁、五十岁。

二十岁,我在部队当兵,当时的连长给了我一个很好的生日礼物,他让我一整天不用出操、晚上不必练刺枪术,所以当天大家很辛苦,但是我过得很舒服,相当感谢那位连长。

三十二岁,我结婚,当时孑然一身,工作不顺利,潦倒、没钱、却还是结了婚,是我生命当中一个很大的转折点。

五十岁,我希望能够开始减少训练课程,增加公益演讲,训练更多的讲师。

因此,二十岁、三十二岁、五十岁是我人生当中很重要的三个阶段。

下课后,有位同学告诉我:「你刚才的自我介绍说得真好,我一直记得你人生中很重要的三阶段,对了,你说你是个讲师,我想暸解你讲哪些课程,或许有机会请你到我们公司帮员工上课。」

仅仅用一分钟自我介绍,就能让大家印象深刻,之后,这位同学也确实邀请我到该公司授课,可见在关键时刻表达得好,真是一举数得。

在这次的「自我介绍」中,我所运用的「说话逻辑」如下:

分析→ 人生当中很重要的三个阶段让自己清楚在这段短短的时间当中,说话需要聚焦的主题。

分离→ 二十岁、三十二岁、五十岁这三个阶段,是此次说话的三个独立观点,在短暂的时间中,提炼出三个观点,同时各自独立不交错倒置。

推进→ 二十岁发生的事、三十二岁发生的事、五十岁发生的事讲完二十岁发生的事,就接下去谈三十二岁发生的事,不再倒回去说二十岁,如此引导对方清晰的逻辑跟随,更容易记住你希望他记住的关键重点。

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